1. 과정 개요
- 과정명: LLM 시대의 마케팅팀을 위한 변화관리 전략
- 교육기간: 2일 (총 12시간)
- 교육형태: 이론 강의 + 사례 분석 + 실습 + 실행계획 수립
- 교육목표:
- LLM(대규모 언어모델) 기술에 대한 이해와 마케팅 업무에의 적용 가능성 파악
- 마케팅 조직의 역할 변화에 대응한 전략적 사고 훈련
- LLM 기반 도구를 실무에 적용하는 실습 경험
- 조직 맞춤형 변화관리 실행계획 수립
넥스트플랫폼 온디맨드 과정
교육기관의 강의 요청에 따라 강의 시수, 진행 방식을 수정할 수 있는 수요자 중심의 온디맨드 교육과정입니다. 수요기관의 교육담당자께서는 언제든 편하신 방법으로 연락주세요. (문의: 넥스트플랫폼 동준상 / naebon@naver.com)
2. 수강 대상
- 기업의 마케팅, 브랜드, 디지털 마케팅, 콘텐츠 팀 실무자 및 팀장
- 고객경험(CX), CRM, 퍼포먼스 마케팅, 데이터 기반 마케팅 담당자
- LLM, 생성형 AI 도입을 주도하거나 검토 중인 마케팅 조직 관리자
3. 교육 커리큘럼
| 일자 | 시간 | 주요 내용 | 방식 |
|---|---|---|---|
| 1일차 | 09:30~10:30 | LLM 개론과 마케팅 패러다임의 변화 | 강의 |
| 10:30~12:30 | 글로벌 기업의 LLM 마케팅 사례 분석 (코카콜라, 넷플릭스, 도브 등) | 사례 분석 | |
| 13:30~15:30 | 마케팅 업무 프로세스와 LLM 적용 영역 진단 | 워크숍 | |
| 15:30~16:30 | 변화관리 프레임워크 (Kotter, ADKAR 등) 개요 및 마케팅 적용 전략 | 강의 + 토론 | |
| 2일차 | 09:30~11:00 | LLM 기반 마케팅 도구 실습 ① (ChatGPT, Jasper, Notion AI 등) | 실습 |
| 11:00~12:30 | 프롬프트 디자인 실습 (페르소나 생성, 광고 문구, A/B 테스트 문안 생성 등) | 실습 | |
| 13:30~15:00 | 우리 조직을 위한 실행계획 수립 (직무 기반 변화관리 로드맵) | 그룹 실습 | |
| 15:00~16:30 | 실행계획 발표 및 코칭 피드백 | 발표 + 멘토링 |
4. 마케팅 분야 LLM 적용 사례 분석
| 기업 | 적용 방식 |
|---|---|
| Coca-Cola | ‘Create Real Magic’ 캠페인에 생성형 AI 활용, 소비자 참여형 콘텐츠 제작 |
| Heinz | AI에게 “케첩이란 무엇인가?”를 묻고 패키지 리디자인에 활용 |
| Netflix | 개인화 추천 및 캠페인 문구 자동 생성에 LLM 활용 |
| 한국기업 (예: LG전자) | 제품 카피라이팅, 해외 타겟별 문구 자동화, VOC 요약 분석 도입 중 |
5. 실습 활용 도구
| 도구 | 활용 목적 |
|---|---|
| ChatGPT / Claude | 마케팅 문안 작성, 고객 페르소나 설계, 캠페인 아이디어 제안 |
| Jasper AI | 마케팅 카피, 블로그, 광고 문구 자동화 |
| Notion AI | 기획서 작성, 마케팅 회의 요약, 콘텐츠 일정 관리 |
| Uizard / Canva / Gamma.app | AI 기반 콘텐츠 제작 보조 도구 (비주얼 중심) |
| Copy.ai | 페이스북/구글 광고 문구, 이메일 마케팅 문안 자동화 |
6. 기대 효과
- 마케팅 실무자들의 AI 역량 및 디지털 전환 적응력 향상
- LLM 도입에 대한 구성원 저항 최소화 및 자발적 참여 기반 마련
- 조직 내 효율적인 콘텐츠 생산 및 고객 대응 체계 구축
- 팀 단위 실행 로드맵 기반의 변화관리 전략 수립
7. 선택형 옵션 (기관 요청 시 추가 가능)
- 조직별 진단 워크시트: LLM 도입 준비도 평가
- 부서장 대상 세션: LLM 시대 마케팅 리더십 전략
- 사내 PoC 연계 워크숍: 마케팅 자동화 파일럿 설계
이번 과정은 교육기관의 강의 요청에 따라 강의 시수, 진행 방식을 수정할 수 있는 수요자 중심의 온디맨드 교육과정입니다. 수요기관의 교육담당자께서는 언제든 편하신 방법으로 연락주세요. (문의: 넥스트플랫폼 동준상 / naebon@naver.com)
끝 | 감사합니다.
