‘LLM 시대: 인사팀을 위한 변화관리 전략’ 과정 (12H/온디맨드)

1. 과정 개요

• 과정명: LLM 시대의 인사팀을 위한 변화관리 전략
• 교육기간: 2일 (총 12시간)
• 교육형태: 개론 강의 + 글로벌 사례 분석 + AI 도구 실습 + 실행계획 수립
• 교육목표:
  • LLM 기술과 생성형 AI가 HR 업무에 미치는 영향을 파악
  • AI 기반 채용, 교육, 성과관리, 조직문화 설계 방법 이해
  • 인사조직의 변화관리를 위한 실행계획 수립 역량 확보

넥스트플랫폼 온디맨드 과정

교육기관의 강의 요청에 따라 강의 시수, 진행 방식을 수정할 수 있는 수요자 중심의 온디맨드 교육과정입니다. (문의: 넥스트플랫폼 / naebon@naver.com)

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2. 수강 대상

• 인사, 채용, 교육, 조직개발, 평가보상 담당자 및 팀장
• CPO, HRBP 등 전략적 인사 운영을 고민 중인 관리자
• 인사 디지털 전환 프로젝트를 추진 중인 실무자

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3. 교육 커리큘럼

일자	주요 내용
1일차	LLM과 HR: 기술 개요와 인사직무별 변화 예측
	글로벌 HR 사례 분석 (Unilever, IBM, 삼성전자 등)
	우리 조직 HR 프로세스 분석 및 LLM 적용 가능성 진단
	HR 조직의 변화관리 전략 (저항 대응, 역할 전환, 재교육 등)
2일차	LLM 실습 ①: 채용공고 자동화, 면접 스크립트 생성, 이력서 평가
	LLM 실습 ②: 직무기술서 작성, 교육 콘텐츠 설계, 성과 면담 가이드 생성
	HR 실무별 프롬프트 디자인 전략
	HR 변화관리 실행계획 수립 및 발표

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4. HR 분야 LLM 적용 사례

조직/기업	적용 사례
Unilever	AI 기반 이력서 분석 및 면접 자동화 시스템 도입, 채용기간 75% 단축
IBM	사내 직무기술서 자동화, 역량 기반 재배치 분석에 AI 활용
삼성전자	조직문화 진단, 사내 커뮤니케이션 문서 자동화
PwC	인재개발용 AI 코치(ChatGPT 기반 학습 플랫폼) 시범 운영
한국타이어	GPT 활용한 HR FAQ 챗봇 구축 (복리후생, 평가 안내 등)

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5. 실습 활용 도구

도구	활용 분야
ChatGPT / Claude	채용문서 작성, 직무기술서 요약, 성과관리 문서 초안
Copy.ai / Notion AI	교육 콘텐츠 기획, 내부공지 자동 작성
Harver / HireVue	AI 기반 채용 평가 보조 (실제 도입 참고 사례로만 소개)
Custom GPT / Excel + GPT 연동	HR 데이터 요약, 교육 수요 조사 분석 (선택형 고급 실습)

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6. 기대 효과

• 인사팀 구성원의 LLM 도구 활용 역량 강화
• 채용, 교육, 평가, 조직문화 분야의 프로세스 혁신 촉진
• AI에 대한 불안감 해소 및 역할 재정의 기반 마련
• 사내 HR 변화관리 전략 수립 및 실행 가능성 확보

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7. 선택형 부가 모듈 (기관 요청 시)

모듈	내용
사내 인사문서 프롬프트 모음집 제공	채용공고, 성과리뷰, 면담기록, 이직 리포트 등 템플릿
AI 윤리·HR 정책 정비 가이드	채용 편향, 개인정보 보호, 공정성 대응 전략
HRGPT 기획 컨설팅 (워크숍 후 연계형)	사내 GPT 시스템 구축 기획서 도출 지원

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교육기관의 강의 요청에 따라 강의 시수, 진행 방식을 수정할 수 있는 수요자 중심의 온디맨드 교육과정입니다. 수요기관의 교육담당자께서는 언제든 편하신 방법으로 연락주세요. (문의: 넥스트플랫폼 동준상 / naebon@naver.com)